按照相关国家标准,建立符合行业实际和科学规范的公共服务质量监测模型，采取满意度问卷调查、公共服务统计指标收集、舆情信息监测等方式采集监测所需数据，对公共服务质量满意度的问卷调查数据及舆情监测数据进行模型化分析，撰写监测报告，为推动质量综合评价体系建设和生产性、生活性服务业质量提升提供参考。